FAQ

 

Часто задаваемые вопросы

1. Сколько стоят ворота?

- Точная стоимость ворот рассчитывается индивидуально с учетом размеров проёма, типа монтажа и дополнительных опций. Если Вы готовы ответить на уточняющие технические вопросы, то можете связаться с нами по телефону 8-800-500-00-00 или заказать звонок.

2. Ворота какого из производителей лучше установить?

- На сегодняшний день все представленные на рынке производители применяют близкие друг к другу конструктивные и технические решения, поэтому выбор стоит акцентировать на исполнителях - монтажных организациях, которые несут дальнейшие гарантийные обязательства.

3. А у Вас теплые ворота?

- Конечно. Все вороты, предлагаемые нашей компанией адаптированы под российский климат. Этому свидетельствуют многочисленные испытания и соответствующие протоколы и сертификаты.

4. Через сколько мне поставят ворота, если я сегодня внесу аванс?

- Все будет зависеть от конкретного заказа, это может быть срок от 1 дня, если товар есть на складе

5. Подскажите пожалуйста, как ведет себя автоматика российского производителя в морозы?

- Что касается гаражных ворот, то для нормальной работы температура в гараже должна быть не ниже минус 20 градусов Цельсия. Для откатанных и распашных температура на улице должна быть также не ниже минус 20 градусов Цельсия.

6. Добрый день! Хотим установить автоматические ворота, чтобы открывались с пульта. Но у нас в поселке частенько отключают свет. Подскажите пожалуйста, что делать если вдруг отключать электричество, как открыть ворота?

- Для этого на приводе предусмотрено аварийное открывание

7. При монтаже секционных ворот происходит ли сужение размеров проема ворот?

- Не происходит, проем остается тех же размеров, но по Вашему запросу мы можем предусмотреть фальш-панель

8. В случае отключения напряжения каким образом можно открыть секционные ворота (с автоматикой) ?

- открыть можно будет механическим способом, используя аварийное открывание на приводе

9. Вы принимаете заказы из районов?

- Да, конечно, Вам будет необходимо предварительно замерить проем и позвонить в наш офис.

10. Какой срок службы у ворот?

- В зависимости от интенсивности использования ворота могут работать без сервисного обслуживания от 5 до 15 лет

11. На сколько открываний-закрываний рассчитано автоматика?

- В зависимости от модели от 10000 циклов

12. Здравствуйте! У меня 2 машины, что для меня выгоднее двое ворот по 2,5 метров или одни 5-ти метровые?

- Добрый день. В вашем случае дешевле поставить одни большие ворота, но удобнее и надежнее все же двое. Для более подробной информации требуются точные размеры проемов.

13. Добрый день. Вы работаете с дилерами?

- Добрый день. Да, Вы можете связаться с отделом по работе с партнерами по телефону 8-917-808-3333 или 8-3473-20-34-78

14. Чем отличаются российские и белорусские ворота от немецких?

- Российские и белорусские производители адаптированы к российскому климату и строительным стандартам. Также можно отметить наличие на складе запасных деталей и сравнительно низкую цену.

15. Как наладить ворота?

- Конечно же все зависит от того что именно сломалось. Возможно просто требуется техническое обслуживание, возможно замена каких-то деталей. Звоните в наш сервисный центр, мы с радостью Вам поможем 8-3473-20-34-78, 8-917-80-80-809

Вы можете нам задать свой вопрос

Не забудьте указать телефон или e-mail для связи

Мы Вам перезвоним

Оставьте Ваши данные и мы свяжемся с Вами
Мы не занимаемся рассылкой рекламных сообщений, а так же не передаем контактные данные третьим лицам.